Supervisor de Suporte Técnico - TI
Vaga: Supervisor de Atendimento Técnico (TI) – BH (Híbrido)
Atividades:
Coordenar a equipe de suporte técnico, distribuindo demandas e acompanhando prazos e prioridades. Atuar como interface entre clientes e time técnico, garantindo qualidade nos atendimentos, validação de homologações e acompanhamento de chamados críticos. Monitorar indicadores, elaborar relatórios gerenciais e apoiar o desenvolvimento da equipe.
Requisitos:
Experiência com suporte ao cliente, implantação ou liderança de equipe. Vivência com gestão de chamados, priorização de demandas e indicadores. Boa comunicação e interação com áreas técnicas. Conhecimento em ferramentas de gestão será um diferencial.
Remuneração e benefícios:
Salário entre R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00
Vale refeição: R$ 500,00 + Plano de saude + Vale transporte ou auxílio combustível
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Mais Talentos Recursos Humanos
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